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　　“作為政府服務(wù)企業(yè)和群眾的第一窗口，我辦按照省級文明城市測評要求，始終堅(jiān)持為民導(dǎo)向、突出特色、注重實(shí)效，廣泛開展扎實(shí)有效的系列活動(dòng)，全面擦亮文明服務(wù)窗口。”昨天，縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任陳海飛就如何助力文明城市測評、在政務(wù)服務(wù)中增添文明光彩接受記者采訪時(shí)表示。
　　強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立專門工作班子，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查本單位各項(xiàng)工作；健全完善規(guī)章制度，落實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)將工作落到實(shí)處。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。積極開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)和教育工作人員增強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識、社會公德意識和文明行為意識，形成濃厚的氛圍，推動(dòng)廣大干部職工人人講文明、踐行文明。
　　強(qiáng)化對標(biāo)找差。充分利用政務(wù)服務(wù)大廳多臺電子屏，循環(huán)播放社會主義核心價(jià)值觀、文明城市創(chuàng)建、誠實(shí)守信等方面的內(nèi)容；在顯著位置張貼行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾、禁煙標(biāo)識等宣傳標(biāo)語，及時(shí)發(fā)布“紅黑榜”；在出入境辦證窗口張貼文明出境游宣傳提示，擺放文明旅游宣傳手冊；在服務(wù)大廳設(shè)置志愿服務(wù)站點(diǎn)，配備便民雨傘、醫(yī)藥箱、飲水機(jī)等便民設(shè)施；與此同時(shí)，該辦將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口工作人員的服務(wù)，切實(shí)做到文明用語、禮貌待人。
　　“接下來，我們將堅(jiān)持高起點(diǎn)、高定位、高標(biāo)準(zhǔn)，不斷改善政務(wù)服務(wù)設(shè)施和條件，優(yōu)化美化服務(wù)窗口和辦公環(huán)境，全力打造顏值高、有內(nèi)涵的政務(wù)服務(wù)中心，讓服務(wù)窗口更文明，讓人民群眾更滿意。”陳海飛告訴記者。