徐啟羿 唐穎
“您好，這個是我們衛(wèi)生許可證的辦理清單，如果您有什么疑問的話，可以撥打上面的電話。”“我們的業(yè)務辦理時間是上午9點到下午4點半，中午不休息，這個時間段里您都可以過來辦理。”……5月13日，筆者在縣政務服務中心二樓涉企服務綜合區(qū)看到，前來辦理各項業(yè)務的市民絡繹不絕，縣數(shù)據(jù)局工作人員正耐心細致地向群眾介紹業(yè)務辦理相關(guān)問題。
“到任意一個窗口都可以辦理業(yè)務，真的太方便了。而且還設立了客商服務驛站，給我們提供全產(chǎn)業(yè)（鏈）的代幫代辦服務，特別貼心！”市民姜鵬飛告訴筆者，他利用午休間隙，趕來辦理企業(yè)衛(wèi)生許可證，本以為要耗費不少時間，沒想到在窗口工作人員的協(xié)助下，短短二十分鐘，所有手續(xù)就辦理完畢。
今年以來，縣數(shù)據(jù)局以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標，在線下設立“一件事一次辦”綜窗，線上建成“一件事一次辦”平臺，實現(xiàn)20項場景式“一件事”網(wǎng)上辦，辦理時限平均壓縮60%，最多跑一次辦理率達到100%，最大程度為市民提供便利。
“我們創(chuàng)新開辟涉企綜合服務區(qū)，將24個部門884項涉企服務事項集中到綜窗辦理，以前臺受理、中臺審查、后臺審批、綜合出件模式，為企業(yè)提供一站式服務，以政務服務的優(yōu)化促進營商環(huán)境的清朗順暢。”縣數(shù)據(jù)局相關(guān)負責人表示，接下來，將緊抓營商環(huán)境集成改革契機，以系統(tǒng)思維健全市場主體全生命周期服務體系，全力構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務、價值賦能服務”政務服務新范式，進一步提高政務服務效能?！ 。ū緱l新聞版權(quán)歸濱海日報所有，轉(zhuǎn)載請注明出處。）
