“企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營如何?是否又遇到困難?對涉企的政務(wù)服務(wù)有哪些意見或建議?”連日來,我縣組織開展“濱不難——提效惠企直通車”活動,走訪小組與企業(yè)負(fù)責(zé)人“面對面”深入交流,“肩并肩”暢談企業(yè)發(fā)展思路及對政府服務(wù)的需求,“點(diǎn)對點(diǎn)”分析辦理審批事項(xiàng)過程中遇到的難題,切實(shí)以企業(yè)需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升審批服務(wù)效能,推動政策服務(wù)“進(jìn)企”“近企”,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。
據(jù)了解,“濱不難”為我縣特色政務(wù)服務(wù)品牌,集中受理對各部門、各窗口讓群眾往返多次辦不成事的訴求以及企業(yè)群眾辦事過程中遇到的各類疑難問題。“提效惠企直通車”為“濱不難——政務(wù)服務(wù)直通車”系列活動的首次“發(fā)車”,由縣作風(fēng)辦、縣行政審批局牽頭“鳴笛”,組織20名走訪人員,組建4個(gè)工作小組,走訪了縣工業(yè)園等園區(qū)內(nèi)50多家規(guī)上企業(yè)。
此次“直通車”通過將服務(wù)送進(jìn)企業(yè),主動介入、靠前服務(wù)、全程跟蹤,實(shí)現(xiàn)“零距離”紓困解難、心貼心助企發(fā)展?;顒舆^程中,走訪小組收集企業(yè)意見建議,傾聽企業(yè)各類訴求,發(fā)放“濱不難”服務(wù)聯(lián)系卡,向企業(yè)介紹“濱不難”政務(wù)服務(wù)品牌。宣傳“蘇服辦”移動端,介紹“綠色出行”主題活動,利用《蘇服辦移動端使用指南》指導(dǎo)企業(yè)使用“蘇服辦”APP,讓企業(yè)切實(shí)感受“不見面”審批的便利。