“不僅要跑到居民的家里,更要跑進居民的心里……”這是黨建引領下村網(wǎng)格工作的使命與擔當。今年以來,縣農(nóng)業(yè)園全面構建黨建引領下的村基層治理,從強化頂層設計、細化網(wǎng)格管理、智慧村應用入手,通過“黨建+網(wǎng)格”工作模式,提升基層治理水平,初步形成了多種力量共同為網(wǎng)格內(nèi)群眾提供“零距離”“精細化”服務的新格局。
“黨建+網(wǎng)格”,強化引領激活力。“非常感謝村網(wǎng)格員和派出所的及時調(diào)解,讓我和門窗經(jīng)營戶的矛盾得以消除。我也會從中吸取教訓,避免給大家添麻煩!”近日,育才村村民王先生來到村黨群服務中心,找到村網(wǎng)格長孟慶武,向他表示謝意。
近日,村網(wǎng)格員陳軍在育才小區(qū)開展民情走訪時,物業(yè)管理人員向他反映業(yè)主王先生與某門窗經(jīng)營戶因門窗顏色與尺寸都有誤差發(fā)生糾紛。陳軍第一時間向網(wǎng)格長孟慶武作了匯報,孟慶武立即組織雙方當事人進行調(diào)解。經(jīng)過近一個多小時的調(diào)解,商家終于同意向業(yè)主退還門窗訂金。
該區(qū)結合實際,不斷探索完善網(wǎng)格化管理體系。通過優(yōu)化調(diào)整黨支部設置,積極探索“黨小組建在網(wǎng)格上”,把黨建的觸角延伸至網(wǎng)格的末梢。將環(huán)境整治、矛盾糾紛化解、消防隱患整治、服務居民群眾等各項工作融入到網(wǎng)格內(nèi),從而實現(xiàn)“上面千條線,下面一張網(wǎng)”,以“小網(wǎng)格”疏通基層治理的“神經(jīng)末梢”,真正做到小事“格”內(nèi)解決,大事“網(wǎng)”內(nèi)聯(lián)動,使網(wǎng)格這一最小治理單元在“民呼我應”中發(fā)揮出最大效能。今年以來,已協(xié)商解決房屋漏水、下水道堵塞、環(huán)境衛(wèi)生、電動車充電等居民關切的熱點難點問題20余件,居民的幸福感不斷提升。
“服務+網(wǎng)格”,為民辦事解難題。“現(xiàn)在不需要出遠門,不需要到醫(yī)院排隊等候,在“家門口”就可以看“專家號”,這真是太方便了!”嶺山村居民于洪開心地對筆者說。
群眾事無小事。村黨員、網(wǎng)格員通過日常走訪,與群眾面對面交流,收集群眾的民生訴求,了解群眾的意見建議,當好黨和政府的“千里眼”“順風耳”、人民群眾的“貼心人”“好幫手”,推動群眾需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、信息在網(wǎng)格收集、隱患在網(wǎng)格排查、服務在網(wǎng)格開展、問題在網(wǎng)格解決,將為民辦實事落到實處,真正打通服務群眾的“最后一米”。
為減輕轄區(qū)重點老年人就醫(yī)負擔,方便老年群體日常生活,通過區(qū)衛(wèi)生院聯(lián)系縣級醫(yī)療機構,定期開展義診活動,幫助老人及時了解自己的身體狀況,讓他們在“家門口”就能享受醫(yī)生團隊的服務。今年以來,已開展健康義診活動3次,服務老年人200余人次。
“治理+網(wǎng)格”,共建共治聚合力。“終于把這個老大難問題解決了,我們放心多了!”家住套稍村的劉大爺開心地說。為及時發(fā)現(xiàn)、消除轄區(qū)消防安全隱患,園區(qū)綜合執(zhí)法大隊、派出所深入開展消防安全治理工作,并重點對轄區(qū)進行消防安全檢查,針對檢查出的小區(qū)部分業(yè)主占用應急消防通道安全隱患問題,村網(wǎng)格員和綜合執(zhí)法隊員多次深入現(xiàn)場,開展消防安全知識宣傳,并發(fā)放限期整改告知書,要求當事人支持和配合,使問題及時得到整改。