5月17日，縣稅務局邀請13名稅費服務體驗師走進辦稅服務廳（局）開展以“新體驗 心相連”為主題的稅費服務體驗師體驗活動。
活動中，在該局第一稅務分局（辦稅服務廳）工作人員的引導下，稅費服務體驗師們深入了解辦稅服務廳的功能布局和辦稅相關流程。在“數(shù)電發(fā)票征納互動”環(huán)節(jié)，通過工作人員的現(xiàn)場演示、體驗師上機操作，交互式、沉浸式體驗了數(shù)電發(fā)票系統(tǒng)功能架構和辦理流程；在12366服務中心，體驗師觀摩了涉稅事項遠程輔導等工作模式。在隨后召開的座談會上，體驗師們聽取了該局今年“便民辦稅春風行動”工作開展情況和即將建成的智慧辦稅服務廳“稅費運營中心”功能定位，并圍繞稅費政策落實、辦稅繳費服務、稅費政策宣傳等方面談看法、提建議。
該局負責人表示，將繼續(xù)堅持“以納稅人繳費人為中心”的服務理念，持續(xù)開展稅費服務體驗師系列體驗活動，通過查堵點、找痛點、優(yōu)服務等相關舉措，凝心聚力、攜手共建更優(yōu)質的稅收營商環(huán)境，不斷提升納稅人繳費人的滿意度。
