自開展制止餐飲浪費專項行動以來,縣市場監(jiān)管局創(chuàng)新監(jiān)管方式、改進監(jiān)管手段,科技賦能全時域、全過程、全時段非現(xiàn)場監(jiān)管,全面提升制止餐飲浪費監(jiān)管效能,取得明顯成效。
線上實時監(jiān)測。利用網(wǎng)絡交易、互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測等平臺,同步開展線上監(jiān)測。以網(wǎng)絡訂餐平臺、宴席餐飲單位、訂單量大的入網(wǎng)餐飲單位為重點,以線上宣傳廣告、店排店招裝飾等為主要監(jiān)測內(nèi)容,以相關關鍵詞為重點線索,實時監(jiān)測餐飲單位反食品浪費行為,確保制止餐飲浪費無盲區(qū)。
智能全程抓拍。以縣“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管系統(tǒng)為載體,設置涉及餐飲浪費適度點餐消費提示、“小份菜”“半份菜”使用、主動打包服務、餐廚廢棄物處置情況、制止餐飲浪費宣傳氛圍等常見行為的關鍵信息和數(shù)據(jù),通過網(wǎng)絡攝像頭,實時抓取涉嫌餐飲浪費的相關單位,確保把制止餐飲浪費的措施落到實處。
統(tǒng)籌社會力量。發(fā)揮“外賣送餐行業(yè)黨委”引領作用,聘請60名外賣小哥,為全縣制止餐飲公益宣傳監(jiān)督志愿者,讓其在領餐過程中監(jiān)督商家落實制止餐飲浪費主體責任,并使用水印相機隨機抓取拍照上傳常見的餐飲浪費行為。同時暢通投訴舉報平臺,鼓勵消費者和廣大市民通過撥打12315投訴熱線等方式,投訴舉報餐飲服務單位食品浪費行為,從而確保制止餐飲全時域。