去年以來，坎北街道積極探索“網(wǎng)格+”矛盾糾紛化解新模式，致力打好“三張牌”，加快推進網(wǎng)格化社會治理走深走實，有效保障了轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
打好網(wǎng)格“管理牌”。努力完善社會矛盾糾紛網(wǎng)格化排查制度，以125個綜合網(wǎng)格、330個微網(wǎng)格為抓手，堅持常規(guī)排查、重點排查相結(jié)合，實現(xiàn)矛盾排查全方位、風(fēng)險隱患無死角。網(wǎng)格員們將涉及征地拆遷、土地權(quán)屬、鄰里關(guān)系、婚姻家庭、信訪問題等多發(fā)易發(fā)的社會矛盾作為排查重點，常態(tài)化開展日常巡查和重點時段排查，同時廣泛發(fā)動微網(wǎng)格志愿者和熱心群眾，及時發(fā)現(xiàn)上報身邊的矛盾和隱患苗頭，真正做到對網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
打好網(wǎng)格“宣教牌”。依托網(wǎng)格化服務(wù)管理，利用網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，廣泛開展法律法規(guī)和相關(guān)政策宣傳，引導(dǎo)轄區(qū)群眾通過依法理性解決矛盾糾紛。同時，不斷吸納法律明白人、普法志愿者等力量，加入調(diào)解隊伍，持續(xù)壯大基層調(diào)解力量。
打好網(wǎng)格“調(diào)解牌”。將摸排發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛依據(jù)風(fēng)險等級，分為簡易糾紛、一般類糾紛、重大復(fù)雜類糾紛。簡易糾紛網(wǎng)格現(xiàn)場調(diào)解，一般糾紛村內(nèi)及時調(diào)解，復(fù)雜糾紛由街道信訪辦、司法所、派出所等成員單位聯(lián)合調(diào)解，進一步提高矛盾化解工作成效。
