“我部認(rèn)真貫徹落實(shí)省‘42條’、市‘56條’，充分發(fā)揮住房公積金惠民生、促發(fā)展作用，主動(dòng)服務(wù)全縣大局、精準(zhǔn)服務(wù)繳存企業(yè)、用心服務(wù)繳存群眾，助力群眾安居夢(mèng)，為促進(jìn)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展作出貢獻(xiàn)。”3月1日，市住房公積金濱海管理部主任殷振黎在接受記者采訪時(shí)表示。
著眼廣度，加大新政宣傳力度。加強(qiáng)貸款新政使用宣傳，利用“智慧濱海”、微信公眾號(hào)等及時(shí)推送政策調(diào)整情況。同時(shí)，組織開(kāi)展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)”系列主題宣傳活動(dòng)，對(duì)公積金使用政策調(diào)整進(jìn)行重點(diǎn)解讀，提升群眾政策知曉度。面向全縣靈活就業(yè)人員發(fā)送惠民短信，并對(duì)符合條件的新市民按月發(fā)放補(bǔ)貼，支持該群體剛性和改善性購(gòu)房需求，擴(kuò)大政策受益面。
聚焦深度，延伸政策落實(shí)通道。繼續(xù)深化與各受托銀行合作，通過(guò)全程智能延伸，依托各網(wǎng)點(diǎn)、24小時(shí)自助銀行、掌上銀行、微信公眾號(hào)等載體，延伸公積金基層服務(wù)由“最多跑一次”向“最近跑一次”轉(zhuǎn)變。推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，設(shè)立專項(xiàng)窗口，為企業(yè)業(yè)務(wù)辦理提供兜底服務(wù)。深入公積金各受托銀行和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，優(yōu)先保障購(gòu)房人使用住房公積金貸款，進(jìn)一步壓縮貸款審批和發(fā)放時(shí)限，不斷增強(qiáng)購(gòu)房人的獲得感。
提升溫度，融合線上線下服務(wù)。鞏固“一件事一次辦”成果，優(yōu)化服務(wù)流程，隨時(shí)“陪跑、代辦”，推動(dòng)“個(gè)性化服務(wù)”“精準(zhǔn)化服務(wù)”，讓群眾“少跑腿”，全力打造用心、真心、貼心、誠(chéng)心、傾心的“五心”級(jí)服務(wù)。積極引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)“跨省通辦”“我的鹽城”客戶端等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)賦能，推動(dòng)“指尖式服務(wù)”“智慧化服務(wù)”，不斷提高單位和個(gè)人業(yè)務(wù)線上辦結(jié)率。通過(guò)力促政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、功能互補(bǔ)，切實(shí)提升群眾辦事的體驗(yàn)感和便利度。
