自今年5月份以來，界牌鎮(zhèn)全面開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證辦理信息采集工作，建立健全服務對象的檔案和數(shù)據(jù)庫，全面完善退役軍人優(yōu)待證辦理對象詳細信息，不斷提高服務退役軍人水平和質(zhì)量。
利用網(wǎng)格化管理，通過電話、微信群等多形式多渠道開展宣傳，詳細說明退役軍人和優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領所需材料和注意事項，確保退役軍人及時獲知信息，進一步提升優(yōu)待證發(fā)放工作的知曉率，讓群眾少跑路，一次性完成辦理。
開設專窗辦理服務，方便退役軍人登記辦理。工作人員對照退役軍人提供的退伍證、身份證、戶口簿等資料，逐一復查核對，避免信息登記出現(xiàn)重復、錯誤等問題，做到采集對象不落一人、采集信息準確無誤。
采取上門辦理服務，針對年齡較大、行動不便的退伍軍人，工作人員一對一上門服務，耐心仔細地聆聽他們的生活現(xiàn)狀，了解他們的所思、所想、所憂、所盼，聽取他們意見和建議，全方位做好服務工作。
