今年以來(lái),界牌鎮(zhèn)高度重視為民服務(wù)中心建設(shè),以嚴(yán)明的工作紀(jì)律強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)為抓手,以踐行“為民服務(wù)中心窗口工作人員行為規(guī)范”為契機(jī),努力加強(qiáng)窗口工作的組織紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè),不斷提高為民服務(wù)水平和質(zhì)量。
嚴(yán)考勤。加強(qiáng)對(duì)工作人員的考勤和督查力度,要求工作人員按時(shí)到崗、工作時(shí)間不串崗,嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假制度,確保前來(lái)辦事的群眾都能少跑腿、辦成事。建制度。推行服務(wù)工作制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、AB崗工作制度、一次性告知制度等,嚴(yán)格按照制度辦事。同時(shí)把規(guī)范服務(wù)、便利服務(wù)、親切服務(wù)作為公開(kāi)承諾的重要內(nèi)容,樹(shù)立“一心為民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的政務(wù)服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)技能。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新民政低保、計(jì)生政策、征地拆遷、醫(yī)療保險(xiǎn)等政策和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。提效率。對(duì)所有辦理項(xiàng)目,受理后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),能提前辦結(jié)的提前辦結(jié),提高辦事效率。