在我縣大街小巷，有這樣一群人，他們走訪轄區(qū)群眾、了解社情民意、排查安全隱患，默默無聞地在創(chuàng)文崗位上辛勤工作。他們就是社區(qū)的網(wǎng)格員，以網(wǎng)格為依托，化身“宣傳員”“勸導(dǎo)員”“整治員”，為精細化推進創(chuàng)文工作貢獻力量。
自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，我縣堅持高站位謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)組織、高效率推進，把網(wǎng)格治理作為貫徹落實“全域、全面、全員”要求的重要抓手和全時一線推進創(chuàng)建工作的主陣地、主戰(zhàn)場，持續(xù)組織網(wǎng)格員投身到文明城市創(chuàng)建活動中來。
整合街道社區(qū)、公安治安、數(shù)字城管和市場執(zhí)法等多種工作區(qū)域，統(tǒng)一劃分成30個創(chuàng)建工作網(wǎng)格，明確各自辦公場所，“1+7”網(wǎng)格治理隊伍脫產(chǎn)辦公，聯(lián)合108個聯(lián)點共建單位在區(qū)域內(nèi)常態(tài)化開展創(chuàng)建工作，形成共建、共創(chuàng)、共享工作格局。
來自縣融媒體中心的孫昌盛是東坎街道花園社區(qū)的一名網(wǎng)格長，為了做好創(chuàng)建全國文明城市工作，他每天和同事們在管理的轄區(qū)內(nèi)開展志愿服務(wù)，為居民們發(fā)放創(chuàng)文宣傳手冊，清理道路垃圾、講解垃圾分類、勸導(dǎo)居民規(guī)范停放車輛等。“創(chuàng)文網(wǎng)格管理工作最有成就感的事就是自己片區(qū)巡查出的問題能及時逐個得到解決，同時轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境也得到進一步改善，整體工作受到越來越多居民的認可。”孫昌盛表示，下一步將自加壓力、抬高標(biāo)準(zhǔn)、破解難題，不折不扣地完成網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)文各項工作。
“您好，這個地方不能停放車輛，請挪一下！”“您好，請不要隨意亂扔垃圾，麻煩多走幾步丟到前面的垃圾桶里。”……除了在日常工作中對居民不文明現(xiàn)象進行勸導(dǎo)外，網(wǎng)格員們還會利用微信群向社區(qū)居民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)宣傳內(nèi)容，引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣。
新時代樂園是我縣一處開放式小區(qū)。“目前，我們社區(qū)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)集中清理整治亂堆亂放，暢通居民生命安全通道，對部分已脫落公益廣告進行更換，對于小區(qū)內(nèi)違章搭建督促相關(guān)責(zé)任單位盡快拆除。”東坎街道坎南社區(qū)網(wǎng)格員陸海燕說，“遇到理解的、配合的居民，工作就相對輕松一些。遇到不理解的居民就耐心做好宣傳解釋工作，爭取讓居民理解。”
身邊發(fā)生的悄然變化，大家看在眼里、樂在心里。創(chuàng)建文明城市，最直接的受益者是廣大群眾。“我們小區(qū)的環(huán)境變好了，這還要感謝網(wǎng)格員們的付出。他們每天在小區(qū)內(nèi)普及創(chuàng)文知識，大人、孩子耳濡目染，人人養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。”居住在新時代樂園的居民徐紅說。
據(jù)了解，網(wǎng)格治理工作開展以來，聚焦環(huán)境衛(wèi)生、 市容市貌、交通秩序等重點領(lǐng)域開展日常巡查，緊緊圍繞車輛亂停放、流動攤販、出店經(jīng)營、非法小廣告等老大難問題進行持續(xù)整治，累計發(fā)現(xiàn)2462個具體問題，其中，由網(wǎng)格隊伍協(xié)調(diào)職能部門和聯(lián)點共建單位現(xiàn)場解決問題2284個，提請上級解決問題178個。
