今年以來(lái)，我縣持續(xù)優(yōu)化為企服務(wù)，著力讓惠企政策活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、用起來(lái)，以政策落實(shí)的“源頭活水”，打造縣域營(yíng)商環(huán)境“清渠”。
建強(qiáng)一個(gè)平臺(tái)，惠企政策“一鍵通”。創(chuàng)新開(kāi)發(fā)為企政策服務(wù)平臺(tái)“濱海e企通”，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。由縣紀(jì)委監(jiān)委督促各相關(guān)單位，全面收集國(guó)家、省、市、縣四級(jí)各類惠企政策，按產(chǎn)業(yè)、層級(jí)、部門(mén)等多維度進(jìn)行分解、歸類，匯集成與企業(yè)信息相匹配的政策集成數(shù)據(jù)庫(kù)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)T+1天進(jìn)庫(kù)，T+4天分解到位，目前，共收集1290家企業(yè)信息和6559條惠企政策信息。同時(shí)，通過(guò)建立企業(yè)和政策兩大信息庫(kù)，精準(zhǔn)建立企業(yè)需求圖譜和政策畫(huà)像，將企業(yè)信息和政策信息進(jìn)行匹配計(jì)算，1秒生成智能匹配報(bào)告，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況在線申報(bào)，推動(dòng)各類惠企政策一端通查、一鍵匹配、一網(wǎng)通辦。已開(kāi)發(fā)完成“外資到賬補(bǔ)助申請(qǐng)”“工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備信息化改造資金獎(jiǎng)補(bǔ)”“新上規(guī)模企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)”等事項(xiàng)“秒批秒辦”或“免申即享”，實(shí)現(xiàn)了惠企政策“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，共為38家企業(yè)網(wǎng)上辦理財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金308.8萬(wàn)元。
辦好一扇專窗，群眾辦事不再難。著力打造“濱不難”服務(wù)品牌，圍繞“群眾辦事不再難”這一要求，推出“辦不成事”反映窗口，讓群眾增添了辦事通道，有了反映民聲的渠道。健全“辦不成事”反映窗口工作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，切實(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。通過(guò)完善監(jiān)督、考核機(jī)制，梳理問(wèn)題及時(shí)提交縣紀(jì)委監(jiān)委交辦整改，倒逼審批部門(mén)和窗口單位強(qiáng)化服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，從制度層面解決困擾企業(yè)和群眾的辦事難、來(lái)回跑等頑疾，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)流程更簡(jiǎn)、監(jiān)管更嚴(yán)、服務(wù)更優(yōu)。今年以來(lái)，已解決“疑難雜癥”23件，企業(yè)群眾滿意率100%，讓企業(yè)群眾“辦事不再難”。
暢通一條熱線，搭建惠企“直通車”。充分依托“12345”熱線平臺(tái)，統(tǒng)一扎口受理企業(yè)訴求，構(gòu)建為企服務(wù)專欄專窗專線，為企業(yè)服務(wù)開(kāi)辟服務(wù)“綠色通道”。聚焦服務(wù)“一企來(lái)”，加快形成以“12345”平臺(tái)為載體、各涉企服務(wù)部門(mén)為支撐、各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）為延伸的一體化的惠企利企服務(wù)“直通車”。同步建立惠企服務(wù)落實(shí)情況專報(bào)制度，定期對(duì)企業(yè)訴求分析研究、督察考核、專報(bào)督辦。梳理匯總涉企部門(mén)關(guān)于減稅降費(fèi)、科技創(chuàng)新、審批服務(wù)、金融支持等方面政策知識(shí)，聚焦23條重點(diǎn)培育產(chǎn)業(yè)鏈，建立健全涉企服務(wù)知識(shí)庫(kù)。強(qiáng)化與各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）、各涉企服務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，有效落實(shí)惠企政策，切實(shí)幫助企業(yè)紓困解憂。今年以來(lái)，累計(jì)處理涉企工單67件，切實(shí)做到“事事有落實(shí)、件件有回音”。
