9月22日，筆者漫步縣城區(qū)，無論是鬧市街頭、湖邊游園，還是社區(qū)小巷，公廁在為人們生活提供方便的同時，更以其風(fēng)格各異的外觀、貼近人性的設(shè)計時時讓人驚喜。“公廁革命”，改變的不僅僅是公廁的外觀和環(huán)境，更是人們的生活理念。
在育才東路小游園旁，一座現(xiàn)代風(fēng)格的建筑沐浴在秋日陽光下。走進(jìn)公廁，空調(diào)、電視、自動擦鞋機(jī)映入眼簾，帶扶手的馬桶是為行動不便的老人、殘疾人和孕婦設(shè)計的，嬰兒護(hù)理臺、幼兒座椅、化妝鏡、洗手池一應(yīng)俱全。這是剛建成即將投入使用的一類標(biāo)準(zhǔn)公廁。
小廁所關(guān)系大民生，小空間展示大文明。如今，走進(jìn)城區(qū)任何一座公廁，最直接的感受就是干凈、大氣，墻面瓷磚，新穎時尚；防滑地面磚，光可鑒人；不僅清潔舒適，還處處彰顯著人性化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在新建、改建公廁中，縣城管局按照《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》要求堅(jiān)持以人性化設(shè)計為第一原則，水龍頭、小便斗、蹲坑等實(shí)現(xiàn)無手碰觸使用，提升使用便捷度，更有效預(yù)防碰觸開關(guān)帶來的病菌傳播。對隔斷、照明設(shè)施等進(jìn)行了大范圍更換和維修，打造了干凈、整潔、優(yōu)美的如廁環(huán)境，進(jìn)一步提升了如廁體驗(yàn)和城市管理公共服務(wù)品質(zhì)，讓“方便”之事更加方便。
目前，城區(qū)有條件公廁均具備完善的硬件設(shè)施，兒童洗手池、鏡子、扶手、掛鉤、置物板等設(shè)備和物品一應(yīng)俱全，基本上消除了在公廁硬件設(shè)施上存在的短板問題。同時，為照顧更多的老幼病殘等特殊人群，該局近兩年對60余個公廁開展無障礙衛(wèi)生間或第三衛(wèi)生間建設(shè)，有效提升城市公共基礎(chǔ)設(shè)施人性化水平。
按照《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)》每平方公里3座公廁的要求，我縣公廁雖然在數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)上已達(dá)到或超過這一硬性指標(biāo)，但布局還不夠均衡。針對這一現(xiàn)況，該局一方面注重對原有的公廁進(jìn)行改造提升，另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，新建公廁。今年上半年新建一類公廁1座，改造提升2座。針對一些成熟街道無法新建公共廁所情況，該局增設(shè)導(dǎo)引牌，調(diào)整60余塊公廁指示牌，新增公廁指示牌100余塊，使指引路線更合理，有效緩解了市民 “如廁難”“尋廁難”的問題。同時，對有限的公廁內(nèi)部空間進(jìn)行合理設(shè)置，科學(xué)布局，新改公廁設(shè)置有“第三衛(wèi)生間”，內(nèi)部配有母嬰護(hù)理臺、幼兒坐便器、無障礙設(shè)施；針對部分廁所無障礙通道坡度過陡、過窄等一些細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改造，方便特需人群如廁。
好的如廁環(huán)境，硬件設(shè)施固然重要，但是更離不開優(yōu)質(zhì)、負(fù)責(zé)的管理。為切實(shí)提升公廁管理水平，該局環(huán)衛(wèi)所重新制定了《城區(qū)公共廁所管理考核辦法》，將公廁管理細(xì)化到上班制度、保潔質(zhì)量、日常管理、文明服務(wù)“四個方面”內(nèi)容進(jìn)行考核，并更新了管理用具，購置了警示牌、防滑墊等,為市民提供更好的如廁環(huán)境。根據(jù)考核規(guī)定，公廁管理人員要切實(shí)做到公廁內(nèi)外干凈整潔，無異味，不留死角，保潔要求更精細(xì)；廁內(nèi)設(shè)施維護(hù)更及時，廁所內(nèi)外管理更有序，實(shí)現(xiàn)日常管理范圍再擴(kuò)大；文明作業(yè)，做好溫馨提示，將文明服務(wù)落到實(shí)處。
在育才東路公廁內(nèi)，筆者看到內(nèi)部還安裝了智能答題機(jī)，隨時解決你的疑難問題；閱覽室則為行人提供書報、座椅……
公廁作為城市公共設(shè)施，也是城市文明宣傳的一個場所。隨著全國文明城市創(chuàng)建工作的不斷開展，公廁也承擔(dān)起了文明宣傳的責(zé)任，文明標(biāo)語“愛護(hù)設(shè)施，節(jié)約用水”“向前一小步，文明一大步”“顧正紅烈士事跡”等融倡導(dǎo)文明和不忘歷史的宣傳隨處可見。
個人文明一小步，城市文明一大步。下一步，縣城管局將嚴(yán)格按照全國文明城市創(chuàng)建要求，著眼于公廁布局和服務(wù)管理，繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)公廁建設(shè)和改造，進(jìn)一步提高公廁服務(wù)管理精細(xì)化水平，改善市民如廁環(huán)境。
