“走進(jìn)濱海港高鐵站,給人的第一感覺(jué)就是溫馨、整潔、有序,大廳內(nèi)的工作人員服務(wù)也特別熱情。”9月2日,記者來(lái)到濱海港高鐵站,隨處可見(jiàn)各類(lèi)文明標(biāo)語(yǔ)和公益廣告,展現(xiàn)了文明濱海的城市形象,營(yíng)造了濃濃的宣傳氛圍。
記者看到,為了引導(dǎo)車(chē)輛有序停車(chē),高鐵站設(shè)置了非機(jī)動(dòng)車(chē)、社會(huì)車(chē)輛以及公交大巴等停車(chē)場(chǎng)所。在站前廣場(chǎng),旅客們?nèi)齼蓛勺谝黄穑硎軓V場(chǎng)內(nèi)的綠意。綠化帶里,一些當(dāng)季鮮花競(jìng)相開(kāi)放,為廣場(chǎng)增添了許多亮色。
走進(jìn)售票大廳,優(yōu)雅舒適的環(huán)境,現(xiàn)代化的電子化服務(wù),售票窗口秩序井然。正在自助售票機(jī)上買(mǎi)票的陳先生告訴記者,“我是準(zhǔn)備坐高鐵到北京去。濱海港站不僅裝修大氣,環(huán)境也是干凈整潔,乘車(chē)秩序也特別好,作為一名濱海人真的挺驕傲的。”
“我們按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市的標(biāo)準(zhǔn)要求,在服務(wù)臺(tái)設(shè)立了志愿者服務(wù),對(duì)于乘車(chē)的兒童、老人等特殊旅客我們都有提供免費(fèi)的接送站服務(wù),車(chē)站全天候愛(ài)心服務(wù)臺(tái)都是幫助大家解決旅客的各種疑問(wèn)。”濱海港站客運(yùn)負(fù)責(zé)人向記者介紹道,“下一步,我們將進(jìn)一步對(duì)標(biāo)找差,提高服務(wù)水平,讓乘客享受到更加干凈整潔、便捷高效的候車(chē)環(huán)境和服務(wù)。”
據(jù)了解,濱海港站是我縣對(duì)外形象的一個(gè)重要窗口。自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái),該站不斷提升服務(wù)水平,并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅客候車(chē)室、殘疾人坡道、無(wú)障礙電梯、智慧型洗手間、母嬰室、出租車(chē)專(zhuān)用通道等便民設(shè)施的建設(shè)管理,做好保養(yǎng)和維護(hù),確保各項(xiàng)設(shè)施正常使用,以實(shí)際行動(dòng)擦亮鐵路窗口,助推文明城市創(chuàng)建,展現(xiàn)文明濱海的城市形象。