今年以來，濱海農商銀行積極貫徹落實縣委、縣政府工作部署，主動作為，實干擔當，按照全方位、精細化要求，扎實開展“創(chuàng)文”工作。
營造“創(chuàng)文”氛圍進廳堂。該行各營業(yè)網點按照“創(chuàng)文”測評標準，在公益廣告、公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、文明風尚及投訴處理等方面加強管理。在駐城13家服務網點內配備公益廣告及行業(yè)規(guī)范牌，發(fā)放創(chuàng)文應知應會材料8000多份；根據季節(jié)變化及物品有效期，適時更換便民物件，優(yōu)化廳堂服務水平，使客戶乘興而來，滿意而歸。
明確“創(chuàng)文”責任進點位。對“創(chuàng)文”責任區(qū)域，及時安排人員到點到位參與共建，明確點位人員責任。全行共參與點位創(chuàng)建人數100多人，清理責任路段小廣告30多處，對主要干道清理范圍向道路兩側背街小巷延伸100米，確保責任路段無明顯坑洼積水、無雜草、無暴露垃圾、無果皮紙屑、無衛(wèi)生死角，持續(xù)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
強化“創(chuàng)文”意識進日常。該行成立“創(chuàng)文”工作領導小組，制定“創(chuàng)文”工作方案，在全行上下積極宣傳“創(chuàng)文”相關知識，提高職工“創(chuàng)文”意識，每周組織15人的專門隊伍參加路段執(zhí)勤，形成同心協力共創(chuàng)文明的良好格局。
