三月的縣城，城市道路干凈整潔、公園綠地花木蔥蘢、城市夜景流光溢彩……去年以來，縣城管局以城市創(chuàng)建為契機，積極創(chuàng)新城市管理模式，提升城市管理水平，城市形象不斷改觀，市民素質不斷提升，廣大群眾的獲得感、幸福感明顯增強。
民生實事貼民心
“原來的路面管道排水不暢，遇到大雨店面門口積水嚴重，行人根本進不來店里，現(xiàn)在好了，排水管重新鋪設，再也不怕雨急淹路了。” 昨天，家住永康路的水果店楊老板提起門前的路面改造，連聲稱贊道。
去年以來，縣城管局先后完成港城路南段等7處排水管網(wǎng)改造，新建雨水管道4000余米、排水明溝500余米，維修更換雨水井蓋400余套。及時修復破損路面，為市民提供平坦安全的出行道路，是該局關注民生的又一實事，去年累計維修永康路等14條道路人行道板和云豐巷等20條巷道路面。加快實施便民利民實事工程，新建16座遮陽擋雨棚，新建改造縣城公廁30座，統(tǒng)一改造店招店牌1000余塊。粉刷墻體立面3.5萬余平方米。完成育才河等5處口袋公園建設。健全垃圾收運體系，建成餐廚垃圾處理廠、建筑垃圾資源化利用廠，取消垃圾池200座，新增20個市場化垃圾分類住宅小區(qū)。推進八巨鎮(zhèn)、界牌鎮(zhèn)、濱淮鎮(zhèn)等鎮(zhèn)垃圾分類試點項目建設，全縣生活垃圾無害化處理率保持100%。
治理頑癥順民意
針對占道經(jīng)營、違法建設、亂停亂放等城市反彈率最高的頑疾，該局實行“出門就是上班，隨時查找問題”工作法，要求執(zhí)法人員步行開展城市管理，發(fā)現(xiàn)問題在一線、研究問題在一線、解決問題在一線。對全縣市政、園林、環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法等巡查人員進行資源整合，推進重心下沉，加強屬地管理和網(wǎng)格化管理責任。按照區(qū)域大小、主次干道的數(shù)量及管理任務輕重，對城區(qū)實行定區(qū)域、定責任、定人員、定獎懲的網(wǎng)格化管理。全天候上路巡查，建立問題臺賬，確保有問題早發(fā)現(xiàn)、有措施早落實、有疏漏早整改，做到檢查和整改零死角、全覆蓋。在做好“隨走隨查隨改”的同時，對重點地區(qū)、重點區(qū)域、重點事項進行重點整治。
在市容秩序方面，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、支巷道嚴管”的要求，今年以來已取締流動攤點680余處，規(guī)范出店經(jīng)營420余戶；拆除擅自安裝的店招店牌55處，清除破損橫幅和宣傳牌600余面。違建方面。圍繞“存量違建分批拆，新增違建零突破”目標，不斷加大巡查執(zhí)法力度，依法拆除各類違法建設，在全年拆除新建違建236起，責令停工12起，總面積完成拆遷地塊64戶違法建設拆除工作基礎上，今年無一起違法建設。
加大環(huán)境衛(wèi)生整治。加大環(huán)衛(wèi)機械投入，提高清掃保潔標準，完成5條道路環(huán)衛(wèi)管理市場化試點，保證縣城生活垃圾日產(chǎn)日清。加強渣土污染源管控，減少道路揚塵污染，查處違規(guī)運土100多起。
健全機制惠民生
前不久，家住向陽大道立新橋南的王順老人，因為自家門前的路燈突然不亮了，他抱著試試看的態(tài)度，按照“城管民情聯(lián)系卡”上的電話撥了過去，沒想到，電話隨即接通，答應立即派人檢查維修。不到兩個小時，他接到電話，告知路燈已經(jīng)修好。老人怎么也沒想到，“城管人員的辦事效率現(xiàn)在這么高！”。
據(jù)了解，該局共印發(fā)民情聯(lián)系卡10000多份，全時段接受市民的投訴舉報，特別為那些居家老人提供了極大的便利，他們只要一個電話，問題就能得到解決。自去年下半年至今通過“城管民情聯(lián)系卡”，共采納市民優(yōu)質建議100多條，幫助解決各類城管問題1400余個。針對城管工作需要人人參與的實際，該局加強街道部門聯(lián)動，構建村（社區(qū)）上報問題、街道移送問題、部門處理問題的工作流程，實現(xiàn)社區(qū)問題快速發(fā)現(xiàn)、快速解決，有效減少推諉扯皮現(xiàn)象，提高了問題發(fā)現(xiàn)處置效率，解決各類問題30000多個，問題的按期處置率達90%以上。
