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無影燈下綻芳華—— 記全國先進(jìn)工作者、縣人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長張蕾
如果把醫(yī)院比作生命之樹，護(hù)士就是那枝頭上的一片片綠葉。她們從事著最平凡瑣碎而繁忙的工作，不分晝夜地堅(jiān)守在護(hù)理崗位上，時(shí)刻準(zhǔn)備救死扶傷。
縣人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長張蕾就是其中的一員。一襲綠色消毒衣，一頂藍(lán)色手術(shù)帽，一個(gè)藍(lán)色口罩，無影燈下的她已經(jīng)堅(jiān)守了14個(gè)年頭，兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，一直保持“零事故、零差錯(cuò)、零投訴、零糾紛”，只為守護(hù)患者的生命和健康。今年11月24日，她被表彰為全國先進(jìn)工作者。
堅(jiān)守初心，讓患者滿意
每一個(gè)女孩心中都有一個(gè)美麗的夢(mèng)。“在我的心中，護(hù)士是救死扶傷的白衣天使，選擇當(dāng)一名天使，就是我的夢(mèng)想！”1984年出生的張蕾，高考時(shí)選擇報(bào)考了武漢工業(yè)學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系。2006年，本科畢業(yè)的她選擇回到家鄉(xiāng)，成為縣人民醫(yī)院普外科一名護(hù)士。
“別看護(hù)理工作就是每天填寫記錄、打針、送藥、換點(diǎn)滴，患者和患者親屬遇到不滿意，最先找的就是護(hù)士，所以，護(hù)理好不好、到不到位，評(píng)價(jià)權(quán)在患者和患者親屬手中，他們滿意才是我們工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。”張蕾說，在普外科工作期間，她除了完成基本的護(hù)理工作外，每天都會(huì)抽出一些時(shí)間進(jìn)入病房，和患者交流談心，引導(dǎo)他們正確看待疾病、樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，“每次看到他們那種痛苦絕望，我內(nèi)心都像針扎了一般難受，不能幫助解除疾患，才是我們醫(yī)護(hù)人員最大的痛苦。”她覺得，有時(shí)患者和患者親屬對(duì)護(hù)理人員發(fā)火，提出一些不合理要求，主要是因?yàn)樗麄冃睦镓?fù)擔(dān)重，遇到這樣的情況，她都會(huì)耐心地解釋說明。
“和張蕾接觸過的人都很喜歡她。”“張蕾到醫(yī)院工作10多年了，沒有一位患者和患者親屬因?yàn)椴粷M意而投訴她。”……提起張蕾，同事們都會(huì)豎起大拇指。
堅(jiān)定地向著目標(biāo)邁進(jìn)，整個(gè)世界都會(huì)為你讓路。調(diào)到手術(shù)室工作后，張蕾比以前更忙了，上了手術(shù)臺(tái)常常一站就是幾個(gè)小時(shí)。一年手術(shù)9000余臺(tái)，平均到每天，就是30臺(tái)左右。天天面對(duì)不同的患者和各種手術(shù)儀器設(shè)備，相比病房護(hù)理，手術(shù)室護(hù)理更加專業(yè)和復(fù)雜。為此，張蕾精研業(yè)務(wù)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《手術(shù)室護(hù)理指南》等專業(yè)知識(shí)，到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在南通大學(xué)醫(yī)學(xué)院完成了在職研究生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并順利結(jié)業(yè)。她積極鼓勵(lì)和支持科室同志參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，為她們申報(bào)省市手術(shù)室?？谱o(hù)士培訓(xùn)，制定詳細(xì)的專業(yè)學(xué)組培訓(xùn)計(jì)劃，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老同事和臨床外科主任開授業(yè)務(wù)指導(dǎo)課，專題講解手術(shù)配合的要點(diǎn)和難點(diǎn)。她高度重視對(duì)手術(shù)病人的術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪，征詢病人及其家屬寶貴的意見和建議，不斷改進(jìn)和完善相關(guān)護(hù)理工作流程。因業(yè)務(wù)扎實(shí)，張蕾被聘為市手術(shù)室護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員。
立足崗位，敬業(yè)顯擔(dān)當(dāng)
黨員，要一馬當(dāng)先、沖鋒在前。每天早上7點(diǎn)，張蕾都是第一個(gè)到達(dá)科室，提前半個(gè)小時(shí)上班這個(gè)習(xí)慣工作以來她從未改變。“我是黨員，就應(yīng)該先到，這樣就可以把每天做手術(shù)需要的物資和器材檢查準(zhǔn)備好，做到未雨綢繆。”
手術(shù)室的工作不像普通病房，通常是一臺(tái)手術(shù)結(jié)束了，不到10分鐘，下一位患者又被送進(jìn)手術(shù)室，術(shù)前術(shù)后的每一個(gè)步驟、每一項(xiàng)分工都需要打起十二分的精神。“你遇到過的最難忘的手術(shù)有多長？”“那是2019年響水‘3·21’爆炸事故發(fā)生后，我們科室所有人員迅速全部到位，立刻進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，準(zhǔn)備好急救物資，全力搶救20多位傷員，跟時(shí)間賽跑，那天的手術(shù)持續(xù)了一整夜。”張蕾告訴記者，手術(shù)室護(hù)理工作十分重要，整臺(tái)手術(shù)護(hù)士都要全程參與。術(shù)前巡回護(hù)士會(huì)前往病房，了解患者身體及心理情況，安撫患者和親屬情緒，有什么問題及時(shí)和醫(yī)生溝通；術(shù)中醫(yī)護(hù)人員各有分工，每個(gè)步驟都要一絲不茍，不能出一點(diǎn)錯(cuò)；術(shù)后護(hù)理也不敢放松，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，和病房護(hù)士做好交接。她團(tuán)隊(duì)里的每一名護(hù)士都是24小時(shí)待命，一有緊急情況，立即到班，大家都已完全適應(yīng)這樣高強(qiáng)度的工作了。
作為護(hù)士長，張蕾在承擔(dān)更多的額外任務(wù)之外，注重合理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)任務(wù)分配，在同事有困難的時(shí)候，主動(dòng)承擔(dān)她們的工作，盡力去幫助她們克服困難，通過自己的真誠付出，營造良好的工作環(huán)境和氛圍，使科室同事都能以好的狀態(tài)投入到護(hù)理中去。“張蕾是我們的好姐妹，幫助我們很多次。她就是一個(gè)女‘超人’，為了工作可以不顧自己的身體。”在手術(shù)室工作14年的同事劉微微動(dòng)情地說，“張蕾剛開始任護(hù)士長時(shí)，每天加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)、工作，短短幾個(gè)月時(shí)間，體重從110多斤一下降到了90幾斤，我們都很心疼她。”
以身作則，點(diǎn)滴見愛心
2016年的冬天，我縣氣溫驟降，寒潮影響到了張蕾所在的手術(shù)室。一天早上，4樓層流凈化層管道突然爆裂，水立即沖向3樓的手術(shù)間。那時(shí)，習(xí)慣每天提前到班的張蕾是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除險(xiǎn)情的人。
“我們手術(shù)室里有C臂機(jī)、麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等很多精密昂貴的醫(yī)療器械，如果水沖了進(jìn)去，后果不堪設(shè)想。”劉微微回憶道，“護(hù)士長發(fā)現(xiàn)情況后，拿起水桶第一個(gè)就沖了上去，一邊跑還一邊喊‘快來搬運(yùn)設(shè)備’?？赡苁谴┲环奖?，等大家都趕到現(xiàn)場時(shí)，她正光著腳在奮戰(zhàn)。”
張蕾愛科室愛患者，就像愛家愛家人一樣。鄭海燕是手術(shù)室年齡最大的一位護(hù)士，她說，一直以來，患者在手術(shù)前沖洗都是用涼水，特別是冬天水更冷，護(hù)士長看在眼里、記在心上，建議醫(yī)院購置了兩個(gè)大溫箱。一個(gè)小小的留心，帶給了患者溫暖。
上班時(shí)間有點(diǎn)兒，下班時(shí)間沒準(zhǔn)兒。就是在家，她也是手機(jī)不離身，就是正在做飯，一個(gè)電話打來也要奔赴“戰(zhàn)場”。“雖然我妻子愛工作勝過愛家，但我不會(huì)責(zé)怪她，因?yàn)槲叶?，她的每一點(diǎn)付出都可能會(huì)挽救一個(gè)人的生命，換來眾多家庭的幸福。”張蕾的愛人蒯冬勝非常理解妻子。
一頁頁的護(hù)理記錄，記載著患者的生命狀態(tài)，也記載著護(hù)理者的辛勤付出；她們的辛勤付出，支撐著每一臺(tái)手術(shù)的成功，護(hù)愛著每個(gè)患者的生命。張蕾覺得，自己和同事們?cè)谑中g(shù)室工作，更應(yīng)該堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，唯有認(rèn)認(rèn)真真工作，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，以更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度熱情細(xì)心護(hù)理每位病人，才能對(duì)得起“護(hù)士”這個(gè)稱號(hào)。