吳啟標調研全縣行政審批服務工作時要求
全力打造政務服務“快車道”
8月13日,縣委副書記、縣長吳啟標調研全縣行政審批服務工作。他要求,要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅持問題導向,創(chuàng)新方式方法,進一步破除制約企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的體質機制障礙,全力打造政務服務“快車道”, 讓群眾少跑腿、好辦事。
吳啟標來到縣政務服務中心大廳實地察看各辦事窗口運行服務情況,認真聽取相關情況匯報,并與窗口工作人員和辦事群眾交談。他指出,行政審批服務工作體現(xiàn)著政府為民服務能力和對外形象??h行政審批局要把行政審批服務工作擺在突出位置,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,主動服務、擔當作為,全力為企業(yè)和群眾提供高效、優(yōu)質、便捷的政務服務,讓群眾少跑腿、好辦事。
吳啟標要求,要因地制宜,科學合理設置窗口,精簡辦事科室、優(yōu)化審批服務流程,提高行政審批效率,全力搭建高效優(yōu)質的政務服務平臺。要進一步增強服務意識,提高服務質量,積極與相關部門對接協(xié)調,切實縮短服務事項辦理時限。要聚力提升“12345”在線平臺運行質效,對群眾反映強烈的突出問題,形成責任清單,直接交辦給相關責任單位,確保發(fā)現(xiàn)一起解決一起,切實形成“歸口受理、分類辦理、跟蹤督辦、回訪”閉環(huán)。要嚴格限時辦結,不斷提升線上辦結率,定期對平臺使用人員進行業(yè)務和服務規(guī)范培訓,力促行政服務標準化、規(guī)范化。要加強招投標工程的全過程監(jiān)管,確保各在建項目嚴格按照招標文件執(zhí)行。要進一步完善協(xié)調聯(lián)動運行機制,集中精力解決項目審批過程出現(xiàn)的問題和困難,更好地服務企業(yè)和群眾,服務全縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。