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    我們民政部門要按照縣委、縣政府“六零”要求，做到胸懷全局，心系群眾，提升心誠、心細、心善的職業(yè)素質(zhì)，牢固樹立“四個意識”，自覺養(yǎng)成良好作風，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)民政工作新局面。
　　牢固樹立服務意識，積極進取，求真務實。民政部門干部職工的生活、工作環(huán)境都比民政服務對象優(yōu)越，這就要求對自己要有正確的估價，不能口氣大、架子大、脾氣大，更不能門難進、臉難看、話難聽、事難辦，讓民政服務對象反感。工作中要做到熱情接待辦事群眾，凡是自己的份內(nèi)之事，主動相迎并及時辦理;不能及時辦理的，說明緣由并給予承諾，讓群眾滿意;不是自己份內(nèi)之事要當好向?qū)T、交接員。要增強群眾觀念，做到與群眾面對面，掌握實情、了解一線情況，確保工作順利推進。
　　牢固樹立法紀意識，慎獨慎微，自律自省。要在大是大非面前立場堅定、站穩(wěn)腳跟，以高度的自覺克制欲望的沖動，達到“出淤泥而不染”的境界。常思貪欲之害，常除非分之欲，常戒享樂之念，常懷律己之心，任何時候、任何情況下都能把握自己，一絲一毫不為私利，堅持原則，接受紀律約束。切實做到腳踏實地，不搞花架子，不走過場。
　　牢固樹立和諧意識，學會包容，懂得忍讓。要寬容大度、虛懷若谷，容得下人、容得下事，不能把自己的好惡強加給別人。互相信任、互相尊重、互相理解、互相支持，多交流思想，多溝通感情。既要聽得進相同意見，又要聽得進不同意見。在處理與他人關(guān)系、部門之間關(guān)系時，不要只說自己的工作重要，別人的工作不重要;不要只說自己工作難，別人工作易;不要認為少了自己不行，少了別人可以;不要感到自己吃了虧，別人占了便宜。
　　牢固樹立群眾意識，尊重群眾，重視群眾。要牢固樹立“以人為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。因勢利導，凝聚共識，調(diào)動積極性，激發(fā)創(chuàng)造力。對于民政服務對象的個性要求，要具體問題具體分析，有針對性地幫助解決。克服急躁、毛躁、浮躁情緒，耐心、細致、深入地做工作，做到換位思考。面對群眾的訴求，要設身處地多從民政服務對象的角度去思考，要用群眾聽得明白、聽得進去、聽了管用的方式，宣傳政策，解疑釋惑，力求深入淺出、耐心細致。