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　　今年以來(lái)，縣醫(yī)療保障局緊緊聚焦“三個(gè)重點(diǎn)”，以努力優(yōu)化醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)流程為抓手，進(jìn)一步提升醫(yī)保工作人員服務(wù)能力，不斷鞏固和提升“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范縣建設(shè)成效，全力打造醫(yī)保高效便捷服務(wù)新高地。
　　重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)辦管理。加強(qiáng)基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)管理，健全“鎮(zhèn)級(jí)縣管、村級(jí)鎮(zhèn)管”管理體系，完善醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)“服務(wù)導(dǎo)航”，建立縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)基層經(jīng)辦服務(wù)人員實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)管理。
　　重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照省市經(jīng)辦服務(wù)練兵比武活動(dòng)要求，深入鎮(zhèn)村醫(yī)保工作站(室)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)講解醫(yī)保各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和技能比武，提升實(shí)務(wù)操作水平。
　　重點(diǎn)加強(qiáng)督查考核。壓實(shí)鎮(zhèn)(區(qū)、街道)主體責(zé)任，通過(guò)明察暗訪、專項(xiàng)檢查、民意回訪等方式，對(duì)基層醫(yī)保經(jīng)辦體系建設(shè)和運(yùn)行情況，加大考核評(píng)估，加強(qiáng)督查跟進(jìn)，確保各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范落實(shí)落細(xì)落到位，最大限度發(fā)揮“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”工作效能。