“同學們,今天流動課堂的主題是‘文明出行,平安交通’……”近日,在送學生上學的校車上,隨車照管員李亞敏為小學生們開展文明出行的流動課堂。這是縣交通控股集團創(chuàng)新服務理念、扎實開展校車服務中的一幕。
近年來,縣交通控股集團嚴格按照縣委、縣政府部署要求,以鄉(xiāng)村全覆蓋、安全無事故、服務創(chuàng)特色為目標追求,扎實開展校車服務工作,聚力打造學生溫馨的港灣、廣大學生家長放心的流動課堂,交出了一份讓學生及家長、學校、社會都滿意的成績單。
規(guī)模推進,覆蓋全縣鄉(xiāng)村
2017年秋,縣交通控股集團正式啟動校車服務工作,組建朝陽校車服務有限公司,選聘駕駛員、照管員和管理人員105名,一次性投入1000多萬元,采購“大鼻子”校車50輛,開通了39條校車營運線路,里程達340多公里,為坎北街道、界牌鎮(zhèn)、八灘鎮(zhèn)、濱淮鎮(zhèn)、濱海港經濟區(qū)7所小學接送1170多名學生。
2020年8月,為進一步整合優(yōu)化全縣教育資源,有效提高農村小學教育質量,縣委、縣政府決定于2020年、2021年規(guī)模撤并全縣村級小學,2022年完成撤并掃尾工作,全縣就學兩公里以外的小學生,上下學全部由縣交通控股集團安排車輛接送。
面對此項工作點多、線長、面廣的實際,該集團勇于扛重任,敢當“主攻手”,善打“組合拳”,近3年時間,集團先后投入資金近1.3億元,新投放上線車輛220臺,招錄校車駕駛員、照管員400多人,新開通營運線路120多條總里程達1100多公里,設立接送站點500多個,為全縣撤并的70多所村小4100多名學生上下學提供校車接送服務,實現了校車服務全縣鄉(xiāng)村全覆蓋。
平安運行,保障堅強有力
校車營運,日發(fā)數百趟次,在四級公路的村道上日行數千公里,數千名小學生乘車上下學,長期保證安全接送無事故,責任千鈞。該集團堅守“安全第一”理念,著眼于“路”“車”“人”和“制度”,“四管”齊下,確保校車平安運行。
全面推進運行線路整修。在每條線路校車運行前,在一個新學期開學前,集團領導班子成員全部上陣,帶領一條線人員,深入每一條運行線路,仔細勘測路況,一絲不茍地開展風險源、安全隱患排查工作,配合有關部門和鎮(zhèn)區(qū),及時進行路面病害整治,對窄路、急彎、陡坡進行提升改造,補全交通標識、標線,努力提高道路運行質量。高質量配足運行車輛。根據社會需求,及時購買新能源公交車,配足運行車輛臺數。上線校車全部裝備空調、減震座椅、一鍵報警、自動破窗和滅火器,智能監(jiān)管融合了北斗定位、通訊、地理信息及計算機網絡等技術,提高了校車安全保障、指揮監(jiān)控、大數據管理應用水平。
切實強化服務隊伍建設。進一步提高從業(yè)人員入門標準,上崗前,學生寒暑假期間,都要根據校車駕駛員、照管員崗位特點,組織開展職業(yè)技能培訓,進行消防、防恐應急演練,組織駕駛員、照管員學習行為規(guī)范,開展事故案例講析、心理素質培養(yǎng)和測試工作,要求駕駛員、照管員在車輛營運過程中切實履行好安全第一責任人的職責。
健全制度從嚴規(guī)章管理。根據校車從業(yè)人員社會責任重、服務要求嚴、人民群眾高度關注的特點,縝密制訂《駕駛員安全行車操作規(guī)范》《駕駛員安全操作“十須知”》《駕駛員安全行車“十嚴禁”》《駕駛員、照管員文明服務“十要求”》《學生接送簽到、簽離管理辦法》以及上車人人戴口罩、車輛一趟一消毒等一系列規(guī)范、規(guī)章和制度,集團監(jiān)察室和校車服務公司管理人員,定期不定期地深入一線進行車輛保潔、消毒情況巡查,開展車輛“一日三檢”情況督查,開展工作日期間嚴禁飲酒制度落實情況檢測篩查,開展其他行為規(guī)范及各項規(guī)章制度貫徹情況檢查,切實做到制度執(zhí)行不走樣、規(guī)章管理不變通、紀律執(zhí)行不落空。校車服務營運近6年來,從未發(fā)生一起人為交通責任事故,未發(fā)生一次學生上下車交接差錯。
創(chuàng)造特色,建樹服務品牌
為了給學生們營造輕松愉快歡樂的乘車壞境,創(chuàng)造積極熱烈向上的氣氛,該集團組織校車各車隊精心謀劃,有計劃地開展“車廂文化”品牌建樹活動。在校車車廂內放置《五卅英烈》《宋堤豐碑》等濱海英勇故事資料和卡片,請“中國好人”、縣新四軍研究會會長徐振理到校車上講新四軍在濱海故事,讓學生們在紅色文化教育中自覺賡續(xù)紅色血脈;車上照管員和學生們互動,開展成語接龍、猜謎語、腦筋急轉彎活動,讓學生們在快樂的活動中開動腦筋、增長知識;開展講故事、背誦詩文活動,培養(yǎng)學生們閱讀習慣和語言表達能力;組織學生們講《我的家》,通過介紹各自家庭情況,增強他們對家庭、父母的熱愛之情,在潛移默化中傳承中華美德;開展“大手拉小手”活動,組織高年級學生攜扶低年級學生上下車,幫助查點有沒有書本和文具遺留在車上,培養(yǎng)孩子們關心互助的精神;照管員帶領學生們一起唱紅歌、唱革命歌曲,進一步增強小學生愛黨、愛國情懷。
通過開展校車服務品牌創(chuàng)建活動,把運行的校車車廂辦成了一個流動的課堂、學生溫馨的港灣。家長評價孩子乘坐的校車是“一路春風一路歌”。