界牌鑄造群眾滿意醫(yī)保品牌
2022-08-30 19:23 瀏覽人次：
近日，市醫(yī)療保障局向社會公布第一批“15分鐘醫(yī)保服務圈”服務點名單，界牌鎮(zhèn)醫(yī)保便民服務站入選。今年以來，界牌鎮(zhèn)樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，以解決醫(yī)保公共服務痛點、難點、堵點為著力點，為群眾提供“不出鎮(zhèn)、不出村”的醫(yī)保全民服務，進一步提升參保群眾辦理醫(yī)保公共服務體驗感和滿意度，不斷增強廣大人民群眾的獲得感幸福感安全感。
整合資源，硬件基礎全面夯實。建成鎮(zhèn)級醫(yī)保工作站和10個村級站點。醫(yī)保工作站設施配備齊全，可連接核心業(yè)務區(qū)網(wǎng)絡，及時開通政務服務事項網(wǎng)上辦理申辦入口，醫(yī)保服務基礎扎實。廣泛宣傳，醫(yī)保政策深入人心。充分利用橫幅、宣傳冊、電子屏、微信群、微信公眾號等宣傳載體，采取“上門+廣播”相結合的形式，及時宣傳相關政策和服務事項等內容。充分發(fā)揮新時代文明實踐所（站）、黨群服務中心等陣地資源，以群眾喜聞樂見的形式開展宣傳。
強化效能，經(jīng)辦服務優(yōu)質高效。加強醫(yī)保隊伍建設，鎮(zhèn)級醫(yī)保工作站現(xiàn)有工作人員3名，2個醫(yī)保專窗，可根據(jù)服務對象流量變化動態(tài)調整窗口數(shù)量，以提供窗口服務為主、自助服務為輔的服務形式，明確辦理事項基本內容，向參保人員提供規(guī)范化服務。同時，各村（社區(qū)）均配有專職醫(yī)保工作人員，群眾向所在村（社區(qū)）提交醫(yī)療補助報銷材料后，經(jīng)過村級初審、鎮(zhèn)級復審，由鎮(zhèn)級醫(yī)保工作站統(tǒng)一報送縣醫(yī)保局辦理，群眾等待補助款項打卡發(fā)放即可。
整合資源，硬件基礎全面夯實。建成鎮(zhèn)級醫(yī)保工作站和10個村級站點。醫(yī)保工作站設施配備齊全，可連接核心業(yè)務區(qū)網(wǎng)絡，及時開通政務服務事項網(wǎng)上辦理申辦入口，醫(yī)保服務基礎扎實。廣泛宣傳，醫(yī)保政策深入人心。充分利用橫幅、宣傳冊、電子屏、微信群、微信公眾號等宣傳載體，采取“上門+廣播”相結合的形式，及時宣傳相關政策和服務事項等內容。充分發(fā)揮新時代文明實踐所（站）、黨群服務中心等陣地資源，以群眾喜聞樂見的形式開展宣傳。
強化效能，經(jīng)辦服務優(yōu)質高效。加強醫(yī)保隊伍建設，鎮(zhèn)級醫(yī)保工作站現(xiàn)有工作人員3名，2個醫(yī)保專窗，可根據(jù)服務對象流量變化動態(tài)調整窗口數(shù)量，以提供窗口服務為主、自助服務為輔的服務形式，明確辦理事項基本內容，向參保人員提供規(guī)范化服務。同時，各村（社區(qū)）均配有專職醫(yī)保工作人員，群眾向所在村（社區(qū)）提交醫(yī)療補助報銷材料后，經(jīng)過村級初審、鎮(zhèn)級復審，由鎮(zhèn)級醫(yī)保工作站統(tǒng)一報送縣醫(yī)保局辦理，群眾等待補助款項打卡發(fā)放即可。
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