界牌加強為民服務中心建設
2021-08-26 07:03 瀏覽人次：
今年以來，界牌鎮(zhèn)高度重視為民服務中心建設，以嚴明工作紀律強化作風建設為抓手，以踐行“為民服務中心窗口工作人員行為規(guī)范”為契機，不斷提高為群眾辦實事、辦好事的能力和水平。
嚴考勤。加強對為民服務中心窗口工作人員的考勤力度，要求工作人員按時到崗、工作時間不串崗等，同時實行AB崗工作制度，嚴格落實請銷假制度，確保前來辦事的群眾都能少跑腿、辦成事?？靸冬F(xiàn)。對所有辦理項目，受理后按規(guī)定時限承諾，在規(guī)定時限內(nèi)辦結，切實提高辦事效率。強技能。要求窗口服務人員努力加強業(yè)務學習，學習最新民政低保、計生、征地拆遷、醫(yī)療保險等政策和業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務水平，對服務對象提出的問題必須當場解釋、當場答復。提意識。推行服務工作制度、首問負責制度、AB崗工作制度、一次性告知制度等，把制度上墻，嚴格按照制度辦事。同時把規(guī)范服務、便利服務、親切服務作為公開承諾的重要內(nèi)容，樹立“一心為民、服務經(jīng)濟、開拓創(chuàng)新”政務服務意識。樹形象。要求窗口服務人員做到耐心細致地為群眾辦理相關業(yè)務，樹立貼近民眾、奉公敬業(yè)的機關形象。
嚴考勤。加強對為民服務中心窗口工作人員的考勤力度，要求工作人員按時到崗、工作時間不串崗等，同時實行AB崗工作制度，嚴格落實請銷假制度，確保前來辦事的群眾都能少跑腿、辦成事?？靸冬F(xiàn)。對所有辦理項目，受理后按規(guī)定時限承諾，在規(guī)定時限內(nèi)辦結，切實提高辦事效率。強技能。要求窗口服務人員努力加強業(yè)務學習，學習最新民政低保、計生、征地拆遷、醫(yī)療保險等政策和業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務水平，對服務對象提出的問題必須當場解釋、當場答復。提意識。推行服務工作制度、首問負責制度、AB崗工作制度、一次性告知制度等，把制度上墻，嚴格按照制度辦事。同時把規(guī)范服務、便利服務、親切服務作為公開承諾的重要內(nèi)容，樹立“一心為民、服務經(jīng)濟、開拓創(chuàng)新”政務服務意識。樹形象。要求窗口服務人員做到耐心細致地為群眾辦理相關業(yè)務，樹立貼近民眾、奉公敬業(yè)的機關形象。
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