優(yōu)服務促和諧惠民生
2021-11-05 08:21 瀏覽人次：
11月4日，在界牌鎮(zhèn)為民服務中心，記者看到各服務窗口一字排開，前來辦事的群眾絡繹不絕，剛進門就有志愿者引導取號，等候區(qū)還提供熱水和小憩座椅，工作人員笑臉相迎，秩序井然?！皺C構改革前，找人蓋章、簽字要跑好幾個地方，現(xiàn)在只要在一個窗口不到半小時就辦成了，為我們省了不少事！”一位剛辦完建房申請手續(xù)的村民高興地說。
一個窗口服務貼心
界牌鎮(zhèn)是市、縣兩級鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革試點先行鎮(zhèn)。在改革過程中，該鎮(zhèn)堅持把機構改革作為一件重要政治任務，緊扣改革目標精心謀劃部署，推動政府職能由管理型向公共服務型的轉變?，F(xiàn)在，鎮(zhèn)黨政機構設置為“1辦6局1中心”，部門內(nèi)部機構設定更加科學，職能定位更加準確，編制設置更加合理，進一步優(yōu)化了服務，提升了工作效率。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的最大受益者是我們的企業(yè)和廣大的群眾，許多辦事權項由縣相關部門直接下放到了鎮(zhèn)里，極大地方便了企業(yè)和群眾。”一位正在界牌鎮(zhèn)為民服務中心辦理業(yè)務的企業(yè)負責人深有體會地告訴記者，“我是來辦理增加公司經(jīng)營項目業(yè)務的，只要提供相關證件資質(zhì)，其他都是由鎮(zhèn)為民服務中心幫辦代辦的，真是太方便了！”
一支隊伍執(zhí)法安心
近日，讓鎮(zhèn)南村二、三組群眾最開心的事莫過于靠近村莊的一處養(yǎng)雞場被拆除了，村民再也不用受難聞氣味的困擾。
村民陸大爺告訴記者：“這個養(yǎng)雞場是違法用地建設，鎮(zhèn)里雖然多次找到養(yǎng)殖場要求拆除，但過去沒有執(zhí)法權，一拖就是幾個月。改革后，鎮(zhèn)里有綜合執(zhí)法局，養(yǎng)雞場很快就被依法拆除了?！?BR> 記者從該鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局相關負責人處了解到，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，很多執(zhí)法事項下沉，從而實現(xiàn)了基層執(zhí)法由“分散弱小、多頭管理”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)“統(tǒng)一指揮、集中管理”的轉變。該局自成立以來，依法處置環(huán)保、安全、村建等方面違法違規(guī)案件60多件，全部在縣鎮(zhèn)交辦限期內(nèi)辦結，基層管理更加有力有效。
一張網(wǎng)格管理放心
在雙巨村黨務村務公開欄前，幾位村民正津津樂道地談論著濱海港鐵路專用線征地拆遷補償?shù)氖隆！版?zhèn)里實行機構改革，一切權力清單化、事項公開化、服務管理網(wǎng)格化。這征地拆遷拆除有多少面積，每項又補多少錢，不僅公示欄一目了然，還可以通過上網(wǎng)在鎮(zhèn)綜合指揮中心平臺查個一清二楚，我們還有什么不放心的！”
按照“網(wǎng)格管理”的要求，界牌鎮(zhèn)劃分為165個網(wǎng)格，全部明確了網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，在轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)廣泛開展法律法規(guī)宣傳、社情民意調(diào)查、突發(fā)事件處置、面對面服務廣大群眾，新增的戶籍人口錄入、事件上報、社情民意、社區(qū)警情、走訪服務等常態(tài)化信息全部實現(xiàn)當日發(fā)生當日錄入，并與鎮(zhèn)綜合指揮中心保持實時聯(lián)系，與“12345”平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，保證群眾訴求第一時間解決，有力保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。
一個調(diào)度中心順心
“綜合指揮中心對全鎮(zhèn)重點工作、突擊性工作的開展有利。改革后，各條線、部門工作人員由我們鎮(zhèn)指揮中心調(diào)度，綜合執(zhí)法力量顯著增強，許多積存的堵點、難點、痛點問題迅速得到解決。”鎮(zhèn)黨委書記崔雯說，“今年全鎮(zhèn)涉及高速、鐵路、碼頭等幾項省市縣重點工程，征地拆遷任務繁重。因為有了更加自主的人員調(diào)配權，能夠整合各方力量協(xié)同配合、參與拆遷，使得工作成效前所未有。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革著實為推動鄉(xiāng)村振興提供了更加強勁的工作力量?！?BR> 界牌鎮(zhèn)綜合指揮中心涵蓋了該鎮(zhèn)鄉(xiāng)情概況、黨建引領、審批服務、綜合執(zhí)法、網(wǎng)格治理等多個模塊在內(nèi)，可對經(jīng)濟社會發(fā)展、行政審批服務、基層網(wǎng)格治理、綜合執(zhí)法行動等進行實時監(jiān)測、指揮督辦，并能定期開展多維度的大數(shù)據(jù)分析。指揮中心還對接了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)公安村村通、慧眼守土、藍天衛(wèi)士和水利等視頻監(jiān)控攝像頭，對發(fā)現(xiàn)的問題可與綜合執(zhí)法實行聯(lián)動，直接聯(lián)系執(zhí)法人員進行處置，真正實現(xiàn)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項工作指揮調(diào)度全在一個平臺。
一個窗口服務貼心
界牌鎮(zhèn)是市、縣兩級鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革試點先行鎮(zhèn)。在改革過程中，該鎮(zhèn)堅持把機構改革作為一件重要政治任務，緊扣改革目標精心謀劃部署，推動政府職能由管理型向公共服務型的轉變?，F(xiàn)在，鎮(zhèn)黨政機構設置為“1辦6局1中心”，部門內(nèi)部機構設定更加科學，職能定位更加準確，編制設置更加合理，進一步優(yōu)化了服務，提升了工作效率。
“鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的最大受益者是我們的企業(yè)和廣大的群眾，許多辦事權項由縣相關部門直接下放到了鎮(zhèn)里，極大地方便了企業(yè)和群眾。”一位正在界牌鎮(zhèn)為民服務中心辦理業(yè)務的企業(yè)負責人深有體會地告訴記者，“我是來辦理增加公司經(jīng)營項目業(yè)務的，只要提供相關證件資質(zhì)，其他都是由鎮(zhèn)為民服務中心幫辦代辦的，真是太方便了！”
一支隊伍執(zhí)法安心
近日，讓鎮(zhèn)南村二、三組群眾最開心的事莫過于靠近村莊的一處養(yǎng)雞場被拆除了，村民再也不用受難聞氣味的困擾。
村民陸大爺告訴記者：“這個養(yǎng)雞場是違法用地建設，鎮(zhèn)里雖然多次找到養(yǎng)殖場要求拆除，但過去沒有執(zhí)法權，一拖就是幾個月。改革后，鎮(zhèn)里有綜合執(zhí)法局，養(yǎng)雞場很快就被依法拆除了?！?BR> 記者從該鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局相關負責人處了解到，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，很多執(zhí)法事項下沉，從而實現(xiàn)了基層執(zhí)法由“分散弱小、多頭管理”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)“統(tǒng)一指揮、集中管理”的轉變。該局自成立以來，依法處置環(huán)保、安全、村建等方面違法違規(guī)案件60多件，全部在縣鎮(zhèn)交辦限期內(nèi)辦結，基層管理更加有力有效。
一張網(wǎng)格管理放心
在雙巨村黨務村務公開欄前，幾位村民正津津樂道地談論著濱海港鐵路專用線征地拆遷補償?shù)氖隆！版?zhèn)里實行機構改革，一切權力清單化、事項公開化、服務管理網(wǎng)格化。這征地拆遷拆除有多少面積，每項又補多少錢，不僅公示欄一目了然，還可以通過上網(wǎng)在鎮(zhèn)綜合指揮中心平臺查個一清二楚，我們還有什么不放心的！”
按照“網(wǎng)格管理”的要求，界牌鎮(zhèn)劃分為165個網(wǎng)格，全部明確了網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，在轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)廣泛開展法律法規(guī)宣傳、社情民意調(diào)查、突發(fā)事件處置、面對面服務廣大群眾，新增的戶籍人口錄入、事件上報、社情民意、社區(qū)警情、走訪服務等常態(tài)化信息全部實現(xiàn)當日發(fā)生當日錄入，并與鎮(zhèn)綜合指揮中心保持實時聯(lián)系，與“12345”平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，保證群眾訴求第一時間解決，有力保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。
一個調(diào)度中心順心
“綜合指揮中心對全鎮(zhèn)重點工作、突擊性工作的開展有利。改革后，各條線、部門工作人員由我們鎮(zhèn)指揮中心調(diào)度，綜合執(zhí)法力量顯著增強，許多積存的堵點、難點、痛點問題迅速得到解決。”鎮(zhèn)黨委書記崔雯說，“今年全鎮(zhèn)涉及高速、鐵路、碼頭等幾項省市縣重點工程，征地拆遷任務繁重。因為有了更加自主的人員調(diào)配權，能夠整合各方力量協(xié)同配合、參與拆遷，使得工作成效前所未有。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革著實為推動鄉(xiāng)村振興提供了更加強勁的工作力量?！?BR> 界牌鎮(zhèn)綜合指揮中心涵蓋了該鎮(zhèn)鄉(xiāng)情概況、黨建引領、審批服務、綜合執(zhí)法、網(wǎng)格治理等多個模塊在內(nèi)，可對經(jīng)濟社會發(fā)展、行政審批服務、基層網(wǎng)格治理、綜合執(zhí)法行動等進行實時監(jiān)測、指揮督辦，并能定期開展多維度的大數(shù)據(jù)分析。指揮中心還對接了全鎮(zhèn)范圍內(nèi)公安村村通、慧眼守土、藍天衛(wèi)士和水利等視頻監(jiān)控攝像頭，對發(fā)現(xiàn)的問題可與綜合執(zhí)法實行聯(lián)動，直接聯(lián)系執(zhí)法人員進行處置，真正實現(xiàn)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項工作指揮調(diào)度全在一個平臺。
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